Hoe verloopt een traject?
Wanneer er een conflict is ontstaan, dat niet door de betrokkenen zelf opgelost lijkt te kunnen worden, is het goed om ervoor te kiezen een mediator in te schakelen. Ik zal jullie, als neutrale gespreksleider, op weg helpen om de communicatie weer te herstellen. Ik heb geen belangen, waardoor onafhankelijkheid gegarandeerd is. Ook volg ik te allen tijde de MfN-gedragsregels.
Het begin
Voorafgaand zal er met jullie een mediationovereenkomst worden opgesteld, waarin afspraken worden gemaakt over geheimhouding, vertrouwelijkheid, vrijwilligheid en het verloop van het proces.
Er zal tijdens de gesprekken altijd voldoende ruimte worden gegeven aan de emoties (zoals bijvoorbeeld boosheid, frustratie en verdriet) om goed achterliggende belangen van alle betrokkenen in kaart te kunnen brengen.
En dan?
Afhankelijk van het conflict, zullen de mediation momenten verdeeld worden over verschillende sessies. Aan het einde van elke sessie is het mogelijk dat je opdrachten krijgt van mij, ter voorbereiding op een volgende sessie.
Aan het eind van het proces zullen de door jullie gemaakte afspraken door mij worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Deze wordt door jullie getekend voor naleving van deze overeenkomst.